quarta-feira, 13 de julho de 2011 | Autor:

Repasso como recebi.

Sergio

 

“Trata-se de um novo tipo de crime, mais sofisticado que aqueles que conhecemos.

Recebi, por volta das 15h de ontem, uma ligação no meu celular, de uma pessoa que se identificou como do Setor de Fraudes do Banco Santander (onde possuo conta). Ela questionou se eu havia feito operações de débito ontem. Por azar, eu fiz, e disse que sim. Ato contínuo, ela informou que na transição do Banco Real para Banco Santander, era praxe uma verificação com o cliente sobre tais operações. Segundo ela, após tentativas de contato com o meu telefone fixo (ela falou o número do meu telefone fixo), como ninguém atendeu (e de fato não tinha ninguém em casa), referido “Setor de Fraudes” “bloqueou temporariamente meu cartão”, e precisava da minha confirmação para a liberação.

Ato contínuo, ela confirmou todos os meus dados (ela falou meu nome completo, nome dos meus pais, meu endereço, meu CPF, etc., e eu simplesmente falava ok, como, aliás, é o procedimento de praxe dos bancos. Notem que eu não passei nenhum dado pessoal, isto é, ela falava e eu apenas concordava com os dados que ela passava. Ato contínuo, ela falou “Obrigado pela confirmação. Para a liberação do seu cartão, com validade até maio de 2014 (ela sabia a data que o meu cartão expirava), preciso que o senhor dite o número”. E eu, diante de todas as confirmações, inclusive quanto à data de validade, ditei normalmente o número constante na frente do cartão. Ela agradeceu e disse que estava desbloqueando.

Solicitei, então, o número de protocolo, quando ela gaguejou, me passou qualquer número e logo suspeitei. Imediatamente liguei para a Central de Atendimentos do Santander, e, enquanto falava com eles, acessei minha conta pela internet, quando constatei que já haviam sido realizadas três transferências sem minha autorização. Fiz o protocolo de reclamação e agora aguardo a análise do setor de fraudes.

Notem que, neste golpe, você não passa nenhuma informação pessoal ou senha. A pessoa já tem os nossos dados (facilmente obtidos pelo mercado paralelo de venda de informações), inclusive do cartão.

Portanto, fiquem atentos e não caiam nesse golpe!!!

Abraços”.

O Sergio (rotariano) não disse quem foi que mandou para ele este e-mail.

quarta-feira, 8 de julho de 2009 | Autor:

Esta é uma dica valiosa que um amigo executivo da esfera bancária me proporcionou. Mesmo que você sempre pague em dia o “empréstimo” automático contraído ao usar o cheque especial, o banco considera você um cliente de alto risco e eleva as suas taxas. São dicas como esta que o nosso gerente deveria nos dar, mas se ele desse ninguém usaria o limite de crédito e o banco deixaria de faturar as absurdamente altas taxas de juros do cheque especial. Bem, esta já seria uma boa razão para jamais usar cheque especial. Aliás, um outro executivo da área financeira sempre dizia que o banco é a aids das empresas. A menos que você seja muito expert, deve fazer tudo para não tomar dinheiro emprestado.

Mas dizem que se conselho valesse alguma coisa ninguém dava de graça.

Leia mais »