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S\u00f3 n\u00e3o funciona t\u00e3o bem entre familiares, mas mesmo assim atenua bastante as tens\u00f5es.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Deve ser utilizado n\u00e3o apenas quando voc\u00ea cometer algum erro, mas tamb\u00e9m quando outros os cometerem. Algu\u00e9m lhe d\u00e1 um esbarr\u00e3o, voc\u00ea tem a certeza de que a culpa foi do outro, contudo, diz-lhe: \u201cdesculpe\u201d. O outro provavelmente dir\u00e1 o mesmo. Ou se ele estiver convencido de que a culpa foi sua, dir\u00e1 \u201cn\u00e3o foi nada\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">N\u00e3o h\u00e1 pre\u00e7o que compense a economia de sa\u00fade a curto e a longo prazo, proporcionada por evitar um confronto, seja ele com desconhecidos, com amigos ou com familiares.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ent\u00e3o, vamos proceder a uma reeduca\u00e7\u00e3o psicol\u00f3gica. Voc\u00ea aprendeu que quando os outros erram, eles \u00e9 que t\u00eam que pedir desculpas. Agora est\u00e1 reaprendendo: quando voc\u00ea erra, pede desculpas e quando os outros erram voc\u00ea pede tamb\u00e9m.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Jamais diga: \u201cvoc\u00ea n\u00e3o compreendeu o que eu disse\u201d. No lugar dessa indelicadeza, declare com solenidade: \u201cdesculpe, creio que eu n\u00e3o me expliquei bem\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">E numa circunst\u00e2ncia em que assumir a responsabilidade poderia lhe custar um belo preju\u00edzo? Se ocorrer um acidente de tr\u00e2nsito, voc\u00ea tem a certeza de que a culpa foi do outro motorista! Mas ele tamb\u00e9m tem a certeza de que a culpa foi sua&#8230; Ent\u00e3o, que tal assumir a culpa e desculpar-se? O seguro paga. N\u00e3o tem seguro? Ent\u00e3o, n\u00e3o \u00e9 para voc\u00ea que estou escrevendo. Todo o mundo tem seguro de tudo, do carro, da casa, de vida, de assist\u00eancia m\u00e9dica. Quem n\u00e3o o tem \u00e9 t\u00e3o imprevidente que n\u00e3o faz sentido ler um livro destes. E n\u00e3o venha com a est\u00f3ria da falta de dinheiro que isso n\u00e3o convence. Bastaria comprar um carro minimamente mais barato e fazer o seguro.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">E como fica a quest\u00e3o do direito e da justi\u00e7a? Como \u00e9 que voc\u00ea vai assumir uma culpa que n\u00e3o \u00e9 sua? N\u00e3o seria isso uma atitude meramente covarde? Ao contr\u00e1rio! Definitivamente, \u00e9 preciso muita coragem e dignidade para assumir a sua pr\u00f3pria culpa e, muito mais, a de outrem. Isso foi o que fizeram in\u00fameros santos e her\u00f3is nacionais, pessoas com um elevado sentido de compromisso humanit\u00e1rio a ponto de sacrificar o pr\u00f3prio ego e \u00e0s vezes, at\u00e9 a vida.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mas antes de utilizar a estrat\u00e9gia do pedido de desculpas, \u00e9 preciso eliminar o sentimento de culpa t\u00edpico das ex-col\u00f4nias. Na Am\u00e9rica Latina diz-se o \u201cdesculpe-me\u201d com humildade e inferioridade, enquanto que nos pa\u00edses colonizadores utiliza-se esse termo como recurso de superiorizar-se em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 pessoa com quem se fala.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Na Fran\u00e7a aplica-se o \u201c<em>pardon M\u2019sier<\/em>\u201d para chamar a aten\u00e7\u00e3o de algu\u00e9m que tenha sido indelicado ou que tenha procedido mal em qualquer circunst\u00e2ncia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Na Inglaterra e outros pa\u00edses que falam dialetos do ingl\u00eas, usa-se a forma \u201c<em>I beg your pardon<\/em>\u201d (eu suplico o seu perd\u00e3o) para fazer uma admoesta\u00e7\u00e3o com superioridade e eleg\u00e2ncia a quem tiver cometido uma falta, uma arrog\u00e2ncia ou impertin\u00eancia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Em ambos os casos a pessoa que pediu perd\u00e3o f\u00ea-lo de cabe\u00e7a erguida, com atitude de quem estava acima do outro. Com o pedido de perd\u00e3o rebaixou o interlocutor, obrigando-o a responder com uma justificativa. No caso do ingl\u00eas, a pessoa fica instada a modificar sua frase anterior. Se ela havia dito, por exemplo: \u201cO senhor retirou o objeto que estava aqui\u201d, o \u201c<em>I beg your pardon<\/em>\u201d tem o poder de modificar a atitude do acusador para algo como: \u201cSinto muito, o que eu quis dizer foi que o senhor pode inadvertidamente ter esbarrado e deixado cair o objeto em quest\u00e3o\u201d. Voc\u00ea nota uma flagrante diferen\u00e7a de postura no pedido de perd\u00e3o do colonizador e no do colonizado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Como estou lidando com um leitor que j\u00e1 \u00e9 viajado e cosmopolita (se ainda n\u00e3o o \u00e9, passar\u00e1 a ser com a leitura dos meus livros), posso propor que assuma a postura de elevada auto-estima ao aplicar a estrat\u00e9gia do pedido de desculpas. Ao faz\u00ea-lo, voc\u00ea n\u00e3o estar\u00e1 se humilhando nem se rebaixando, mas estar\u00e1 pensando consigo mesmo: \u201cControlei a situa\u00e7\u00e3o e dominei esse bruto que tenho diante de mim. Estou satisfeito por ter conseguido faz\u00ea-lo com uma inteligente administra\u00e7\u00e3o de recursos. Na rela\u00e7\u00e3o custo\/benef\u00edcio, poupei tempo, economizei stress e ainda contabilizei uma pessoa que pode vir a ser \u00fatil no futuro.\u201d<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p><strong>Se n\u00e3o encontrar o livro nas livrarias, poder\u00e1 pedi-lo para:<\/strong><\/p>\n<p><strong>M\u00e9todo Distribuidora \u2013 tel. (11) 3589-7227.<\/strong><br \/>\n<strong> Office \u2013 tel (11) 3064-3949.<\/strong><br \/>\n<strong> Unidade Jardins (11) 3081-9821.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Compartilhe e discuta com os amigos este cap\u00edtulo do nosso livro M\u00e9todo de Boas Maneiras. 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