{"id":6156,"date":"2012-11-26T04:20:01","date_gmt":"2012-11-26T06:20:01","guid":{"rendered":"http:\/\/www.uni-yoga.org\/blogdoderose\/?p=6156"},"modified":"2016-11-02T15:21:53","modified_gmt":"2016-11-02T17:21:53","slug":"livro-coisas-que-a-vida-me-ensinou-com-quem-o-senhor-falou","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/derosemethod.org\/blogdoderose\/artigos\/livro-coisas-que-a-vida-me-ensinou-com-quem-o-senhor-falou\/","title":{"rendered":"Livro Coisas que a vida me ensinou (“Com quem o senhor falou?”)"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea j\u00e1 notou? Quando liga de novo para saber como andam as provid\u00eancias solicitadas ou para reclamar que sua solicita\u00e7\u00e3o anterior n\u00e3o foi atendida o funcion\u00e1rio do outro lado da linha aplica um artif\u00edcio para deixar o cliente sem raz\u00e3o. ele pergunta com quem voc\u00ea falou.<\/p>\n

– Ora, sei l\u00e1 com quem eu falei! Falei com voc\u00eas.<\/p>\n

Pois a partir de agora, pergunte sempre:<\/p>\n

– Com quem eu falei? Ant\u00f4nio de qu\u00ea, seu sobrenome, por favor.<\/p>\n

Sim, sobrenome, porque quando voc\u00ea ligar para a empresa v\u00e3o perguntar:<\/p>\n

– Qual Ant\u00f4nio?<\/p>\n

E voc\u00ea vai ficar com cara de tacho. Guarde esse nome junto com a nota do produto ou servi\u00e7o. Anote tamb\u00e9m o dia e hora em que falou, pois o funcion\u00e1rio pode dar nome falso para n\u00e3o ser responsabilizado.<\/p>\n

Tudo esse procedimento \u00e9 muito complicado? Gera stress<\/em>? Nada disso. \u00c9 uma quest\u00e3o de h\u00e1bito, como escovar os dentes.
\n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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